Türkiye’de internet, telefon ve TV abonelerinin ve bir çok kişinin uzun zamandan beridir beklemiş olduğu geçtiğimiz günlerde yürürlüğe girdi. Bundan böyle evrakla, şirketlerle uğraşmanıza gerek kalmadan e-devlet ile abonelik fesih işlemini gerçekleştirebileceksiniz. Peki, e-devlet abonelik fesih işlemi nasıl yapılır?
e-Devlet Abonelik Fesih İşlemi Nasıl Yapılır?
Sabit veya mobil hat başta olmak üzere kablo TV ve internet aboneliklerinin iptali artık e-devlet üzerinden gerçekleştiriliyor. Aboneliği iptal ettikten 1 gün sonra firma tarafından ücretlendirilmeniz sona erecek. Sonra ise kurum ile olan ilişkiniz herhangi bir belge ve benzeri şey gerekmeden kesilecek.
e-Devlet ile Abonelik Fesih Başvurusu Yapma
- İlk adım olarak yapmanız gereken e-devlette giriş yapmanız. Giriş yaptıktan sonra arama kısmına “Abonelik Fesih Başvurusu” yazıp, gelen seçeneğe tıklamalısınız. Veya buradan direkt sayfaya gidebilirsiniz.
- Yukarıdaki adımı yaptıktan sonra karşınıza kurumlar gelecek. Bu kurumlardan hangisini iptal etmeyi düşünüyorsanız, o kurumu bularak yanında yer alan ”abonelik sorgula” seçeneğine tıklayınız.
- Abonelik sorgula seçeneğine tıkladığınız zaman o kurumdaki abonelikleriniz listenelenecek. Buradan iptal etmek istediğiniz aboneliğinizin üstüne gelin ve yanında yer alan ”fesih başvurusu yap” butonuna tıklayınız.
- Bu butona tıkladıktan sonra başvurunuz gerekli kuruma iletilecek ve 24 saat sonra kurum tarafından ücretlendirilmeniz durdurulacak. 1 hafta içerisinde ise o kurum ile olan bağlantınız kesilecek.
Uyarı: Sistem yeni açıldığı için ve aşırı yoğun olması nedeniyle hatalar ile karşılaşmanız mümkün. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra 24 saat içinde ücretlendirmeniz durur, hizmet kısıtlanabilir ve durdurulabilir. İptal işleminiz tam anlamıyla 1 hafta içinde gerçekleşmekte.
