Sony’nin yeni oyun konsolu olan PS5’i sipariş eden ancak PS5’leri çalınan müşteriler için Amazon özür diledi.
Kısa bir süre önce ortaya çıkan haberlerde Amazon İngiltere üzerinden satın alınan bazı PlayStation 5’lerin çalındığını, yeni nesil oyun konsollarını bekleyen müşterilerin kutularından bulgur, oyuncak ve kedi maması gibi ürünler çıkmıştı.
Yaşanan bu durumun basında geniş bir ses getirmesinin ardından Amazon İngiltere, olayın ardından yaşananlar için özür diledi ve üzgün olduklarını belirtti.
Amazon Açıklama Yaptı
Amazon açıklamasında, “Hepimiz müşterilerimizi memnun etmek için çabalıyoruz ancak (PS5) siparişlerinin bir kısmında bu mümkün olmadı” dedi. Amazon İngiltere henüz yaşanan bu olayın sorumlularını bulamadığını ve araştırmanın devam ettiğini açıkladı.
Yaşanan bu sorunun ardından sorunu çözmek için kendilerine ulaşan tüm müşteriler ile iletişim halinde olduklarını belirten Amazon İngiltere, “Herhangi bir siparişi ile ilgili sorun yaşayan tüm müşterilerimiz, müşteri hizmetleri ekibimiz ile bağlantıya geçebilir” dedi.
PS5 yerine farklı ürünlerle karşılaşan kullanıcılar, yaşanan stok sorunu nedeniyle PlayStation 5’lerinin çalındığını belirtti. Sony’nin tüm PS5 stoklarını erittiğini düşündüğümüzde Amazon’un sorunu nasıl çözeceği şimdilik bilinmiyor.